תאריך פרסום: ינואר 2025
גורם מפרסם: הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים
הדוח הנוכחי מבוסס על סקרי עסקים שנערכו על ידי הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במהלך השנים 2019–2024, במטרה לעקוב ולנתח את מצבם של העסקים הקטנים והבינוניים, את הסביבה העסקית שבה הם פועלים, וכן את המגמות והשינויים השנתיים שחלו בהם.
בשנת 2021, בעיצומה של מגפת הקורונה, נמצא פער שלילי משמעותי של 20% בין שיעור העסקים שדיווחו על גידול במספר המועסקים לבין אלו שדיווחו על צמצום בכוח האדם. במהלך השנים 2022–2023 הצטמצם הפער ל-9%, מה שמעיד על התאוששות חלקית ועלייה ביכולת ההעסקה. עם זאת, בשנת 2024, בעקבות מלחמת חרבות ברזל, הפער התרחב שוב ל-24%.
ניתוח קבוצות גודל העסקים מגלה כי בשנת 2021 עסקים רבים, ללא תלות בגודלם, צמצמו את מצבת כוח האדם. לעומת זאת, בשנים 2022–2023, יותר עסקים הצליחו לשמר את מצבת העובדים, כאשר בעסקים בינוניים (20–99 מועסקים) יותר עסקים הגדילו מועסקים, בניגוד לעסקים קטנים יותר שבהם עדיין יותר צמצמו את כוח האדם.
בחלוקה לענפים כלכליים, מצבת העובדים בענפי המסחר והבינוי הצטיינה בתנודתיות רבה בהשוואה לענפי התעשייה והשירותים. מגפת הקורונה הביאה לצמצום משמעותי בענפים אלו בשנת 2021, ולאחר התאוששות קצרה, ניתן לראות צמצום נוסף בשנים 2023–2024.
במבט על רווחיות העסקים, עולה תמונה של חוסר יציבות. שנת 2021 התאפיינה בעסקים רבים שדווחו על ירידה משמעותית ברווחיות, ואחריה באה התאוששות ב-2022. עם זאת, מגמת הירידה חזרה בשנת 2023 והמשיכה גם ב-2024. בענף המסחר הייתה התנודתיות הרבה ביותר: בעוד שהוא ספג את הפגיעה החמורה ביותר ברווחיות ב-2021, הוא גם הראה את ההתאוששות המרשימה ביותר במהלך 2022–2023, אך נפגע שוב משמעותית ב-2024.
חסמים עיקריים שניצבים בפני העסקים לאורך השנים כוללים: (א) מציאת לקוחות, (ב) עלויות ייצור, ו-(ג) זמינות כוח עבודה. בנוסף, קיימים חסמים נוספים כגון גישה למימון, עומס בירוקרטי, ומצב ביטחוני. בתוך חסם עלויות הייצור, בולטות העלויות של חומרי גלם, עלויות שכירות, ועלויות שילוח. בתוך חסם זמינות כח העבודה בולטים הקשיים של מעסקים קטנים להעסיק עובדים בשכר רווחי, והקשיים למצוא עובדים מקצועיים. בתוך החסם גישה למימון, בולטות העלויות הגבוהות של המימון, המחסור בביטחונות, סירוב של הגורמים המממנים להגדיל לעסקים את מסגרת האשראי, או סירוב של הבנק להלוות לעסקים כסף.
בשנת 2024, ניכר כי ככול שהעסק גדול יותר, החסמים העיקריים שלו קשורים יותר לזמינות כוח עבודה וניהול מיומן, זאת בעוד שבעסקים קטנים יותר הבעיה העיקרית היא מציאת לקוחות. בבדיקה לפי ענפים, כ-60% מהעסקים בענף הבינוי ציינו את זמינות כוח העבודה כבעיה המרכזית שלהם, ואילו בענף השירותים, כ-45% מהעסקים ציינו כי מציאת לקוחות היא האתגר המרכזי שלהם.
בשנים 2021–2023, כשליש מבעלי העסקים שקלו לסגור את העסק שלהם לצמיתות, אך בשנת 2024 נרשמה ירידה בשיעור זה, עם כ-25% מבעלי העסקים ששוקלים סגירה. הענפים הבולטים לרעה בכוונות לסגירה כוללים את ענף הבינוי, שבו נרשמה מגמת החמרה עקבית, וענף המסחר הסיטונאי, שבו ניכרת החמרה מ-2023.
שיעור השימוש בדיגיטציה בקרב עסקים עלה בהדרגה, עם מעבר לשימוש בחשבוניות דיגיטליות, מ-43% בשנת 2019 ל-56% בשנת 2024.
במהלך השנה האחרונה, 6% מהעסקים דיווחו על מתקפות סייבר. מתוך אלו שנפגעו, כ-16.6% דיווחו על נזקים משמעותיים, בעוד כ-42% דיווחו על נזקים קלים. ככל שהעסק גדול יותר, כך עולה הסיכון למתקפות סייבר. 4% מהעסקים עם 0–4 מועסקים דיווחו על מתקפות סייבר, בהשוואה ל-12% מהעסקים עם 20–99 מועסקים.
לצפייה בדו"ח המלא
לצפייה בדו"ח הקודם