שיווק אוטומטי - לתת לטכנולוגיה לעבוד בשבילך

היכרות ומושגי יסוד

• מבוא לעולם מבוסס דאטה - שיחות טלפון, התכתבויות בוואטסאפ, ביקורים באתר, שליחת מיילים – הכל הוא מידע לקוחות (דאטה)
• כיצד להשתמש בדאטה בשיווק
• היכרות עם עולם שיווק דיגיטלי המבוסס על דאטה
• מהו מידע? איך מידע עוזר לנו לחסוך ולחזק את השיווק?
• דאטה בערוצי שיווק Many:1 - המטבע של העידן הדיגיטלי
• דאטה בערוצי שיווק 1:1 - להגברת התוצאות השיווקיות
• מהי אוטומציה שיווקית ומהם מרכיביה:
• מסע לקוח פרסונלי ויצירת פילוח
• בניית חווית לקוח טובה לשיפור פעילות העסק
• עבודה עם מערכות תומכות – למה וכיצד?

HOOK נותנים ערך ואוספים דאטה

• מהם ערוצי שיווק 1:Many?
• איך מגדילים את רשימת התפוצה שלנו?
• עקרונות מובילים בשיווק:
• המטבע של העידן הדיגיטלי - ערך תמורת דאטה, שער החליפין של עולם השיווק
• איך שימוש בדאטה חוסך לנו זמן וכסף יקרים?
• אסטרטגיות שיווקיות לבניית אוטומציה שיווקית -
Welcome | Nurture | Sale
• פרקטיקה: בניית ערך תמורת דאטה

ערוצי שיווק 1:1 בניית אימייל

• אילו ערוצי שיווק 1:1 אפקטיביים יותר ומתי נשתמש בהם?
• נפתח חשבון במערכת שיווק אוטומטי חינמית
• נלמד איך בונים אימייל? עקרונות, תבניות, תדירות שליחה
• מה ההבדל בין שליחת ניוזלטר למייל פרסונלי?
• מדדי הצלחה בשליחת מייל
• פרקטיקה: ניצור מיילים עבור מסע הלקוח שאנו יוצרים

ערוצי שיווק 1:1 בניית SMS ו-Whatsapp

• מתי נשתמש ב-SMS ומתי ב -Whatsapp?
• איך בונים SMS?
• תזמונים מומלצים ותדירות שליחה
• למה כדאי?
• מהו קמפיין העשרת דאטה?
• פרקטיקה: ניצור SMS עבור מסע הלקוח שלנו

מסע הלקוח הראשון שלנו צעד אחר צעד

• אפיון מסע הלקוח הראשון שלנו
• איך להקים אנשי קשר במערכת ולייבא רשימה
• אוטומציה שיווקית – בניית מסע לקוח
• מרכיבי האוטומציה – נלמד על טריגרים, תנאים ופעולות
• בדיקות מקדימות
• איך בונים מסע לקוח לפי סגמנט?
• הטמעת המיילים במסע הלקוח שלנו
• הטמעת SMS במסע הלקוח שלנו
• פרקטיקה: נזין את דאטה הלקוחות למערכת לפי
הסגמנטים השיווקיים שהגדרנו ונתחיל לבנות את מסע
הלקוח האוטומטי שלנו

כלים ושיטות לאיסוף דאטה בעמוד נחיתה

• כלים לאיסוף דאטה
• מתי נשתמש בכל כלי?
• עקרונות לבניית עמודי נחיתה ממירים (CRO)
• הקמת עמוד נחיתה במערכת לאיסוף דאטה
• הקמת עמוד נחיתה לסמארטפון
• פרקטיקה: בניית עמוד נחיתה לפי מסע הלקוח שהגדרנו

כלים ושיטות לאיסוף דאטה בפופ אפ ובטפסים

• בניית פופ אפ לאתר/לעמוד נחיתה
• מסרים להגדלת הרשמות
• הטמעת פופ אפ באתר
• יצירת טפסים והטמעת ם באתר
• פרקטיקה: בניית פופ אפ עבור מסע הלקוח שלנו

תרגול

• תרגול ויישום החומר

פרקטיקה של מסע הלקוח

• פרויקט האוטומציה של כל עסק משתתף!
• הצגת תוצרי הקורס ע"י המשתתפים וקבלת פידבקים
• טיפים מתקדמים
• סיכום הקורס ומשוב